Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 8kvet ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("người dùng", "thành viên") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website 8kvet và ứng dụng di động của chúng tôi.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 8kvet.
Các Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng toàn bộ cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
8kvet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại 8kvet, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc.
- Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại 8kvet.
- Tài khoản là cá nhân và không thể chuyển nhượng cho người khác. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. 8kvet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc lộ thông tin tài khoản.
- Thông tin đăng ký phải là thông tin thật và thuộc về chính bạn. Nghiêm cấm đăng ký bằng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo.
- 8kvet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng cần cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu để tiếp tục sử dụng dịch vụ và thực hiện rút tiền.
- Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, 8kvet có quyền đình chỉ hoặc đóng tất cả các tài khoản liên quan và giữ lại số dư theo chính sách xử lý vi phạm.
3. Độ tuổi và điều kiện tham gia
Quy định bắt buộc: Độ tuổi tối thiểu để đăng ký và sử dụng tất cả dịch vụ tại 8kvet là 21 tuổi. Quy định này được áp dụng tuyệt đối và không có ngoại lệ.
Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký và cư trú tại Việt Nam. 8kvet nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 21 tuổi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
- 8kvet có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.
- Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư còn lại sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ của 8kvet.
- Bạn không được sử dụng dịch vụ nếu pháp luật tại nơi bạn cư trú cấm hoặc hạn chế hoạt động cá cược trực tuyến.
4. Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính
8kvet hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
- Nạp tiền tức thì – số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất trên ví điện tử của bạn.
- Rút tiền được xử lý nhanh chóng, tiền về ví nhanh sau khi yêu cầu được duyệt.
- Tất cả giao dịch tài chính được bảo vệ bằng thanh toán an toàn mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
- Chỉ được rút tiền vào tài khoản/ví điện tử đứng tên chính bạn và đã được xác minh. 8kvet không thực hiện chuyển tiền cho bên thứ ba.
- Tiền trong tài khoản 8kvet không sinh lãi và không phải là tiền gửi ngân hàng.
- 8kvet có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền trong trường hợp cần xác minh giao dịch hoặc xác minh danh tính người dùng.
- Giao dịch nạp tiền từ nguồn không hợp pháp hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị từ chối và báo cáo theo quy định của pháp luật.
8kvet không tự bịa đặt hay cam kết số phút xử lý cụ thể, mức phí cố định hay hạn mức giao dịch. Mọi thông tin chi tiết về phí và hạn mức (nếu có) sẽ được hiển thị trực tiếp trong giao diện thanh toán tại thời điểm giao dịch.
5. Quy tắc đặt cược và chơi game
Tất cả các hoạt động đặt cược thể thao, chơi Casino trực tuyến và game bài tại 8kvet phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng sản phẩm, được hiển thị chi tiết trong mục trợ giúp của từng game hoặc tại phần hỗ trợ khách hàng.
- Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao, ván game Casino và game bài là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận.
- 8kvet có quyền hủy hoặc điều chỉnh lại kết quả cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, dữ liệu không chính xác hoặc sự kiện bị hủy bởi ban tổ chức.
- Cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc sẽ bị hủy tự động bất kể kết quả.
- Hạn mức đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện và có thể thay đổi tùy sự kiện.
- Tất cả Slot Online và game Casino tại 8kvet sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm chứng độc lập để đảm bảo kết quả công bằng.
- 8kvet không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cụ thể nào. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro và người chơi chỉ nên đặt cược số tiền họ có thể chấp nhận mất.
6. Khuyến mãi, thưởng và ưu đãi
8kvet cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện sử dụng riêng được công bố kèm theo từng chương trình.
- Mỗi người dùng, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình chỉ được nhận một lần mỗi ưu đãi dành cho thành viên mới.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà cần hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định trong điều kiện của từng chương trình.
- Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng trong thời hạn quy định.
- 8kvet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Hành vi lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực (bonus abuse) sẽ dẫn đến thu hồi thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng nếu liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật.
- Đăng ký nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc với cùng thông tin cá nhân.
- Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
- Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc sai sót dữ liệu để trục lợi.
- Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Chơi nhằm mục đích thao túng kết quả hoặc phối hợp với người khác để gian lận kết quả cược.
- Cố ý xâm nhập, phá vỡ hoặc vô hiệu hóa bất kỳ tính năng bảo mật nào của 8kvet.
- Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
8. Bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu
8kvet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật.
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL 256-bit.
- Thông tin cá nhân không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu tài chính chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán hợp pháp (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) với mục đích hoàn thành giao dịch.
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
8kvet coi chơi có trách nhiệm là nghĩa vụ cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi cung cấp các công cụ và hỗ trợ để giúp người dùng duy trì kiểm soát đối với hoạt động cá cược của mình.
- Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi thông qua cài đặt tài khoản.
- Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
- Cờ bạc là giải trí, không phải nguồn thu nhập. 8kvet không đảm bảo bất kỳ lợi nhuận hay kết quả thắng cụ thể nào.
- Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không vay mượn để cá cược.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8kvet hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
10. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
8kvet có toàn quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
- Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
- Người dùng không đủ 21 tuổi theo xác minh.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của 8kvet.
Người dùng cũng có thể tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
8kvet có quyền cập nhật và sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này theo quyết định của chúng tôi. Trong trường hợp
có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Phiên bản mới nhất của Điều khoản luôn được đăng tải tại trang Điều khoản và Điều kiện.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới.
- Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.